成都万和热水器维修电话
质量理念:质量是根本 好品质赢来好口碑; 好品质赢得好市场。 好品质是万和的成功之本; 好品质是万和的创牌之基。 全面质量管理为好品质打下基石; 持续技术改造为好品质添上翅膀。技术理念:服务生活 半步 服务生活——万和专注燃气具,燃气具产品都是和人们的生活息息相关。万和技术研发始终围绕为人们的生活服务,贴近人们的生活需求,为人们的生活带来更多的便利,使人们的生活更加舒适和惬意,从而在生活质量上得到更大的提高。 半步——万和要实现真正地服务于人们的生活,就必须在产品研发、品质保证、贴心服务等方面都能够于竞争对手,只有这样才能使万和的燃气具事业能够得到全面发展,实现 “中国乃至燃气具品牌”的伟大愿景。制造理念:品质为先 规模制造
品质为先——制造过程中任何一个环节出现问题都会影响到产品的品质,因此在制造过程中只有时刻秉承“品质为先”的理念,才能不断生产出合格产品,降低废品率,增强产品竞争力,赢得消费者良好的口碑。 规模制造——在同质化竞争日益严重,产品利润不断降低的情况下。万和要实现爆发性的增长,在保证产品质量的前提下,必须不断提高制造规模,通过提高制造规模来实现利润额的增多,真正实现“规模即是效益”。成本理念:该花的一分不能少,不该花的一分不能多 “该花的一分不能少,不该花的一分不能多”,话通俗却很深刻。它表现在“该花与不该花”的衡量上。 万和对成本理念的评判标准来自于两个层面:①企业的制度建设完善程度;②企业领导运用资源的指导思想以及评判资源运用价值的标准。 万和一直以来都非常重视成本的控制,这种控制并不是简单地削减费用,而是通过合理地利用各种资源使企业的成本最小化,从而增强企业的竞争力。营销理念:保证合作伙伴的投资回报率高于企业 企业的营销理念直接影响着营销团队的思想意识和行为方式,营销理念传播是否到位直接关系着营销业绩。在建立利益共赢体的过程中,万和始终秉承:保证合作伙伴的投资回报率高于企业。 对于一个价值链上的任何一个利益连接点,只要在建立了利益共赢体的前提下才能保证整个价值链的高效运转,从而获取更高的利润。万和作为一个民营企业,始终都注重利益的各方的平衡,使各方都能够有一个动态的平衡。服务理念:细致无忧,努力让顾客满意甚至感动 细致无忧——满意从解决问题开始,感动来自于每一个细节。从心开始关注顾客,关注顾客的真正需求,解决顾客心中的疑问,成为顾客正确使用产品的好帮手,让顾客买得开心、用的放心、服务省心。
秉承“细致无忧”的售后服务理念,万和集团耗资3000多万元先后在全国各大中城市购买物业建立40多个固定的服务中心,还在全国各地设置了1500多个特约维修点、2000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍,为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务,并开通24小时服务咨询热线。自1993年以来,万和集团已连续十五年获得“全国优质服务网点”称号。人才理念:才是根本 德定高度
重才——才能是一个员工的根本。我们坚决不用无才之人,所谓的才能大小更重要的是从公司的人才需求角度去认识,而不是仅仅是凭学历去看待一个人,真正做到:能者上、平者让、庸者下。 重德——道德是衡量一个员工素质的更高标准,一个没有道德的人即使能力再强也不可能为企业做出更多的贡献。对于没有道德的员工,我们坚决不用,一个员工道德的好坏也将决定他能走多高。 对新进人才,不唯学历,只唯能力。能力的标准是德才兼备,适用于企业发展与市场需要。 对既有人才,不看资历,只看潜力。潜力的开发是与时俱进,成长于自我提升与创造创新。 万和用人三主张: 一是在人才培养上,主张“栽树不摘花”。强调十年树木,百年树人的理念,企业要注重人才的培养,而不是图一时的好看,做表面文章。 二是在人才标准上,主张具备“长跑的耐力,短跑的速度”。只有懂得实干加巧干,才能够使企业稳中求快,同行。 三是在人才氛围上,主张“就业是幸,共事是缘,平安是福,和气是财”。
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